过年值班,父母特意赶来陪我,结果预定的酒店坐地起价,翻了整整十倍。
我专程赶去交涉。
前台却只是冷淡掀了掀眼皮。
随即阴阳怪气地说道。
“春节旺季施行的溢价新规,所有住客一律遵照。”
我简直被气笑了。
“明文条例在这,酒店严禁节日哄抬房价。”
“我早就在网上交完了费用,凭什么坐地加价!”
她的神色讥讽又漠然。
“你不接受,就别住了呗。”
看着趾高气扬的前台,我笑了。
“好,这话可是你说的。”
我倒要看看。
我身为文旅局的人,辛苦一年打下的城市口碑,谁敢在这时候给我抹黑。
……
大年三十前一天,我带着风尘仆仆的爸妈到酒店办理入住,刚递出身份证,就被前台拦住了。
“先生,麻烦补齐一万八的差价,不然没法入住。”
我愣了一下,身为文旅局负责人,我清楚这家酒店价格一般是五百,口碑和服务都算稳妥,这才提前订了房让二老住的舒服。
“什么差价?我预订时已经付过全款了。”
前台抬眼瞥了我一下,语气冷淡:“春节旺季,房价涨十倍,这是规矩。”
这时,手机叮咚响了一声,是订单取消通知。
四千块,是我之前支付的预订价,竟被原路退回。
我没在意,可紧接着点开预订平台的订单详情,上面赫然显示房间已售罄。
心脏猛地一缩。

怎么回事?
我第一时间抓住前台追问,对方却不耐烦地摆手:“系统自动调价,有意见找经理。”
我强压着心头的不安和火气,耐着性子要求见经理。
足足等了半个多小时,才见一个头发梳得油光水滑的男人晃悠悠走来。
“王经理是吧?我半个月前就订了房,付了全款,你们凭什么私自涨十倍,还直接取消我的订单?”
我尽量让语气平和。
王经理却不耐烦地啧了一声:“这是春节统一涨价的规矩,懂不懂行情?”
说完,他转身就要走。
我茫然了几秒后,一股怒意瞬间从胸口窜了上来。
我快步就往经理办公室冲,今天必须要个说法!
我看脸开口:“王经理,我不接受这个离谱的涨价,麻烦你把事情说清楚,给我个合理的解释。”
办公室里油腻的谈笑声戛然而止。
经理王浩转过头,上下打量了我一番,眼神里的鄙夷毫不掩饰:“其他客人都能接受,就你搞特殊?不就是舍不得那点钱吗?”
我努力压着脾气:“首先,酒店从未提前告知我任何涨价通知;其次,我提前半月订房并付清全款,没义务承担你们临时的坐地起价。”
王浩嗤笑一声,语气满是讥讽:“找什么借口呢,说白了就是抠门舍不得掏钱。”
我握紧了拳头,指节泛白。
见我脸色铁青却没发作,王浩语气轻蔑至极:“我说你这人怎么回事?现在是春节旺季,能有个房间给你住就不错了,还挑三拣四的。”
“舍不得钱就别来酒店住啊,真是没见过这么抠门的客人!”

